الشروط والأحكام

مهمة “يلا رقص” الأساسية هي تحسين جودة الحياة ونشر البهجة والصحة من خلال فن الرقص والحركة؛ ولهذا يعمل فريقنا على تمكين أي شخص في أي مكان من الوصول إلى محتوى تعليمي احترافي في مجال الرقص واللياقة البدنية.

منصة “يلا رقص”، الوجهة الأولى لتعليم الرقص في المنطقة، تلتزم بتقديم محتوى عالي الجودة للمستخدمين؛ وهذا ما يجعلنا في حاجة إلى إرساء قواعد صارمة للحفاظ على نظامنا الأساسي وخدماتنا آمنة للمستخدمين وللمنصة.

تنطبق هذه الشروط على جميع الأنشطة على موقع “يلا رقص” (YallaRaqs.com) وجميع الخدمات الأخرى ذات الصلة التي تقدمها المنصة.

1 – الحسابات

كمستخدم لمنصة “يلا رقص”؛ تكون بحاجة إلى إنشاء حساب لمعظم الأنشطة عليها، ويجب أن تحتفظ بكلمة المرور في مكان آمن؛ لأنك مسؤول عن جميع الأنشطة المرتبطة بحسابك.

إذا كنت تشك في أن شخصاً آخر يستخدم حسابك؛ فأخبرنا فوراً عن طريق الاتصال بفريق الدعم لدينا.
يجب أن تكون قد وصلت إلى سن الرشد القانوني للموافقة على الخدمات عبر الإنترنت في بلدك لاستخدام منصة “يلا رقص”.
عند إعداد حسابك وصيانته؛ يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة (مثل الاسم الحقيقي والبريد الإلكتروني الصالح).
أنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن حسابك وكل ما يحدث عليه، بما في ذلك أي ضرر يلحق بك أو يلحق بمنصة “يلا رقص” أو يلحق بأي شخص آخر، والذي ينجم عن شخص يستخدم حسابك دون إذنك.
حظر مشاركة الحساب: لا يجوز لك مشاركة بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى حسابك مع أي شخص آخر؛ الحساب شخصي ولا يجوز استخدامه من قبل مجموعة. منصة “يلا رقص” لن تتدخل في النزاعات بين الطلاب الذين شاركوا بيانات الاعتماد، وتحتفظ بالحق في إغلاق الحساب فور اكتشاف مشاركته.
إذا كنت أقل من السن القانوني (14 عاماً أو سن الرشد في بلدك)؛ يجب استخدام المنصة تحت إشراف ولي الأمر.

2 – تسجيل المحتوى والوصول مدى الحياة

عند شراء دورة تدريبية أو أي محتوى آخر؛ فإنك تحصل على ترخيص من منصة “يلا رقص” لمشاهدته عبر خدماتها وليس لأي استخدام آخر؛ فلا تحاول نقل أو إعادة بيع المحتوى بأي شكل من الأشكال.

نحن نمنحك ترخيصاً بالوصول إلى المحتوى الذي اشتريته (بنظام الشراء لمرة واحدة) مدى الحياة، إلا عندما يتعين علينا تعطيل المحتوى لأسباب قانونية أو متعلقة بالسياسة.
“يلا رقص” هي المُرخّص للسجل؛ مما يعني بأن المحتوى مرخص لك للمشاهدة وليس ملكاً لك؛ فلا يمنحك هذا الترخيص أي حق في إعادة بيع المحتوى بأي طريقة؛ بما في ذلك مشاركة معلومات الحساب مع المشتري أو تنزيل المحتوى بشكل غير قانوني ومشاركته على المواقع الإلكترونية أو التورنت.
في الشروط القانونية الأكثر اكتمالاً؛ تمنحك “يلا رقص” كطالب ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل؛ للوصول إلى المحتوى الذي دفعت مقابله جميع الرسوم المطلوبة وعرضه، فقط من أجلك بشكل شخصي وغير تجاري (لأغراض التعلم الشخصي والتدريب المنزلي).
جميع الاستخدامات الأخرى محظورة؛ فلا يجوز لك إعادة إنتاج أو إعادة توزيع أو نقل أو تخصيص أو بيع أو بث أو تأجير أو مشاركة أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من أي محتوى، ما لم نمنحك إذناً صريحًا للقيام بذلك في اتفاقية مكتوبة.
نحتفظ بالحق في إلغاء أي ترخيص للوصول إلى أي محتوى واستخدامه في أي وقت، في حال قررنا أو أصبحنا مُلزَمين بتعطيل الوصول إلى المحتوى لأسباب قانونية.

3 – المدفوعات والاعتمادات والمبالغ المستردة

عندما تقوم بالدفع؛ فإنك توافق على استخدام طريقة دفع صالحة.

3.1 التسعير يتم تحديد أسعار الدورات على “يلا رقص” بناءً على سياسة العروض الترويجية الخاصة بنا. نقوم أحياناً بتشغيل عروض ترويجية ومبيعات، والتي يتوفر خلالها محتوى معين بأسعار مخفضة لفترة زمنية محددة. السعر المطبق هو السعر الموجود وقت إتمام عملية الشراء.

3.2 المدفوعات أنت توافق على دفع رسوم المحتوى الذي تشتريه، وتفوضنا بتحصيل رسوم بطاقة الخصم أو الائتمان الخاصة بك أو معالجة وسائل الدفع الأخرى المتاحة على الموقع.

3.3 المبالغ المستردة (سياسة الاسترداد) إذا لم يكن المحتوى الذي اشتريته هو ما كنت تتوقعه؛ فيمكنك طلب استرداد الأموال وفق الشروط التالية:

أن يتم الطلب في غضون 30 يوماً من تاريخ الشراء.
ألا تكون قد شاهدت أو استهلكت جزءاً كبيراً من محتوى الدورة (نحتفظ بالحق في رفض الاسترداد إذا تجاوزت نسبة المشاهدة حداً معيناً، لمنع إساءة الاستخدام).
لا ينطبق خيار الاسترداد هذا على مشتريات “خطط الاشتراك” الشهرية أو السنوية (إن وجدت)، بل على شراء الدورات الفردية فقط.
نحتفظ بالحق في تطبيق استرداد أموالك كرصيد في الموقع أو استرداد لطريقة الدفع الأصلية، وفقاً لتقديرنا وقدرات البنك.
إذا اعتقدنا أنك تُسيء استخدام سياسة الاسترداد الخاصة بنا (مثلاً: شراء الدورة، مشاهدتها بالكامل، ثم طلب استرداد)، فإننا نحتفظ بالحق في رفض الطلب وحظر حسابك.

4 – قواعد المحتوى والسلوك

يمكنك فقط استخدام “يلا رقص” لأغراض قانونية.

يجب عليك احترام حقوق الملكية الفكرية للآخرين.
لا يجوز لك نشر أي محتوى مسيء، عنصري، إباحي، أو يحرض على الكراهية في التعليقات أو المنتديات الخاصة بالدورات.
إذا قمت بنشر مراجعات أو أسئلة؛ فأنت وحدك المسؤول عن هذا المحتوى.
لدى “يلا رقص” السلطة التقديرية في حظر حسابك وتقييد وصولك في حال انتهاكك لهذه القواعد أو ارتكاب مخالفات كبرى، دون سابق إنذار.

5 – حقوق “يلا رقص” في المحتوى الذي تنشره

إذا قمت بمشاركة فيديوهات لرقصك (لغرض التقييم مثلاً) أو تعليقات أو اقتراحات على المنصة:

أنت تحتفظ بملكية المحتوى الخاص بك.
لكن، من خلال نشر المحتوى، فإنك تمنح “يلا رقص” ترخيصاً عالمياً غير حصري لاستخدام، نسخ، وتعديل هذا المحتوى (مثل استخدام تعليقاتك الإيجابية في التسويق) دون دفع أي تعويض لك، ما لم يتم الاتفاق على غير ذلك.

6 – إخلاء المسؤولية الطبية واستخدام “يلا رقص” على مسؤوليتك الخاصة (هام جداً)

يرجى القراءة بعناية:

منصة “يلا رقص” تقدم محتوى تعليمياً في مجال الرقص والنشاط البدني. أنت تُقر بأن ممارسة الرقص والتمارين الرياضية تحمل في طياتها مخاطر محتملة للإصابة الجسدية.
باستخدامك للخدمات، ومحاولتك تطبيق الحركات والرقصات المعروضة في الفيديوهات، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة الكاملة.
أنت تُقر بالمخاطر الكامنة في الطبيعة البدنية لهذه الأنواع من المحتوى، وتختار تحمل تلك المخاطر طواعية، بما في ذلك مخاطر الإصابة الجسدية (مثل الالتواءات، الكسور، أو الإجهاد العضلي).
لا تتحمل “يلا رقص” أو مدربيها أو موظفيها أي مسؤولية عن أي إصابات أو أضرار صحية قد تنجم عن ممارسة التمارين المعروضة. ننصح دائماً باستشارة طبيب قبل البدء في أي برنامج رياضي جديد، والتأكد من توفر مساحة آمنة للرقص في منزلك.
نحن لا نضمن دقة أو ملاءمة المحتوى لحالتك الصحية الخاصة.

7 – حقوق “يلا رقص” والملكية الفكرية

نحن نمتلك نظام “يلا رقص” الأساسي والخدمات، بما في ذلك الموقع الإلكتروني، الشعار، التصاميم، الفيديوهات التعليمية، الكود البرمجي، والمحتوى الذي أنشأه فريقنا.

جميع هذه المواد محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية والقوانين الدولية.
لا يجوز لك العبث بالنظام، أو محاولة استخلاص الكود المصدري، أو استخدام العلامة التجارية “يلا رقص” دون إذن كتابي.
أي محاولة لقرصنة الموقع، أو استخدام برامج آلية (Bots) لسحب البيانات، ستؤدي إلى الملاحقة القانونية.

8 – شروط الاشتراك (إذا كانت متاحة)

إذا قمت بالاشتراك في خطة دورية (شهرية/سنوية) للوصول إلى مكتبة الدورات:

يتم تجديد الاشتراك تلقائياً في نهاية كل فترة ما لم تقم بإلغائه.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من إعدادات الحساب، وسيستمر وصولك حتى نهاية الفترة المدفوعة الحالية.
لا توجد مبالغ مستردة لفترات الاشتراك المستخدمة جزئياً.
نحتفظ بالحق في تعديل أسعار الاشتراكات في المستقبل، مع إشعارك مسبقاً قبل التطبيق.

9 – شروط قانونية متنوعة

اتفاقية ملزمة: بمجرد التسجيل أو الشراء، أنت تدخل في عقد ملزم قانوناً مع “يلا رقص”.
القوة القاهرة: نحن لسنا مسؤولين عن أي تأخير أو فشل في تقديم الخدمات بسبب أحداث خارجة عن سيطرتنا (مثل انقطاع الإنترنت العالمي، الكوارث الطبيعية، أو الحروب).
التعويض: توافق على تعويض “يلا رقص” والدفاع عنها ضد أي مطالبات قانونية تنشأ عن استخدامك السيئ للمنصة أو انتهاكك لهذه الشروط.

10 – تسوية المنازعات والقانون الحاكم

في حالة وجود نزاع؛ يسعد فريق الدعم لدينا بالمساعدة في حل المشكلة ودياً.

إذا لم نتمكن من حل النزاع ودياً، فإنك توافق على أن تخضع هذه الشروط لقوانين الدولة التي تم تسجيل نشاط الموقع فيها.
يوافق الطرفان على الاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دبي للنظر في أي نزاع قانوني.
نتفق كلانا على أنه لا يمكننا رفع دعاوى ضد الآخر إلا على أساس فردي، وليس كمدعي أو عضو في دعوى جماعية.

11 – تحديث هذه الشروط

من وقت لآخر، قد نقوم بتحديث هذه الشروط لتوضيح ممارساتنا أو لعكس ممارسات جديدة (مثل إضافة طرق دفع جديدة أو ميزات جديدة).

تحتفظ “يلا رقص” بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت.
إذا قمنا بإجراء تغيير جوهري، سنحاول إشعارك (عبر البريد الإلكتروني أو إشعار في الموقع). استمرارك في استخدام الخدمات بعد التغييرات يعني قبولك لها.

12 – كيفية الاتصال بنا

أفضل طريقة للتواصل معنا هي الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا. يسعدنا سماع أسئلتك ومخاوفك.

البريد الإلكتروني: [support@yallaraqs.com]